الشروط والأحكام

الشروط والأحكام — منصة AZ LAW

آخر تحديث: 2026. باستخدامك لتطبيق أو موقع AZ LAW فإنك توافق على هذه الشروط. إن لم توافق، يرجى التوقف عن استخدام المنصة.

1. التعريفات

المنصة: تطبيق وموقع AZ LAW للمحاماة والاستشارات القانونية.
المستخدم: أي شخص يسجّل كعميل (فرد) أو محامٍ.
العميل: فرد أو جهة تطلب استشارة أو خدمة قانونية عبر المنصة.
المحامي: مستشار قانوني مرخّص ينضم للمنصة لتقديم خدماته.
الخدمة: استشارة مكتوبة، مكالمة، مراجعة مستند، أو أي خدمة معروضة عبر المنصة.

2. طبيعة المنصة

AZ LAW منصة تقنية وسيطة تربط العملاء بالمحامين. العلاقة القانونية المباشرة في الاستشارة تكون بين العميل والمحامي. المنصة لا تقدّم استشارة قانونية بذاتها ولا تُعد بديلاً عن المحامي المرخّص.

3. شروط العملاء (الأفراد)

يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة عن موضوع الاستشارة والهوية عند الطلب.
يُحظر استخدام المنصة لأغراض غير قانونية أو مضللة أو مسيئة.
يلتزم العميل بسداد رسوم الخدمة وفق السعر المعروض قبل أو أثناء تقديم الخدمة حسب آلية الدفع.
يحق للعميل إلغاء الطلب وفق سياسة الإلغاء المعروضة في التطبيق قبل بدء تقديم الخدمة من المحامي.
التقييمات يجب أن تكون صادقة ومتعلقة بالخدمة الفعلية فقط.

4. شروط المحامين

يجب أن يكون المحامي حاصلاً على ترخيص مزاولة مهنة ساري في المملكة العربية السعودية أو وفق الأنظمة المعتمدة.
يلتزم المحامي بتقديم بياناته المهنية ومستندات الاعتماد بصدق، وتحديثها عند التغيير.
يلتزم المحامي بالرد على الطلبات في الوقت المتفق عليه وبجودة مهنية تليق بمهنة المحاماة.
يحظر على المحامي التواصل مع العميل خارج قنوات المنصة لغرض تجاوز العمولات أو الدفع دون المنصة إلا حيث يسمح النظام بذلك.
يلتزم المحامي بسرية المعلومات والامتناع عن إفشاء تفاصيل القضايا أو الاستشارات.
تحتفظ المنصة بحق تعليق أو إنهاء حساب المحامي عند مخالفة الشروط أو شكاوى متكررة مثبتة.

5. المدفوعات والعمولات

تتم المعاملات عبر بوابات دفع معتمدة. أسعار الخدمات يحددها المحامي أو المنصة حسب نوع الخدمة. قد تستقطع المنصة عمولة متفق عليها من قيمة الخدمة. سياسة الاسترداد تخضع لحالة الطلب وما إذا بدأ المحامي تقديم الخدمة.

6. الملكية الفكرية

جميع حقوق العلامة التجارية AZ LAW والبرمجيات والتصميم محفوظة. لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أي جزء دون إذن كتابي.

7. حدود المسؤولية

المنصة غير مسؤولة عن محتوى الاستشارات التي يقدمها المحامون، ولا عن أي قرار يتخذه العميل بناءً عليها. يُنصح العميل بمراجعة محامٍ للتمثيل الرسمي في القضايا والمحاكم.

8. التعديلات

قد نحدّث هذه الشروط. سيتم إخطار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. استمرار الاستخدام يعني الموافقة على النسخة المحدّثة.

9. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. أي نزاع يُحال إلى الجهات القضائية المختصة في المملكة.

10. التواصل

للاستفسارات: support@azlaw.sa